Ingen stoppeklokke i Oslo

Til tross for at de rødgrønne partiene og media forsøker å skape inntrykk av noe annet, eksister det ikke, og det vil heller ikke bli innført noen bruk av stoppeklokke i hjemmetjenesten i Oslo. -Men hver bruker har en lovfestet rett til å få vite hva hjemmehjelpstiden de får tildelt skal benyttes til, sier byrådsleder Erling Lae.

-Tidsskjemaene som benyttes for å fordele tildelingen av hjemmetjenester i Oslo, innebærer ikke at hjemmehjelpen skal fly rundt med stoppeklokke hjemme hos brukerne. Det bidrar derimot til at brukerne får oppfylt sin lovpålagte rett til å bli gjort kjent med hvor mye hjelp den enkelte har rett til, og hvilke oppgaver man kan få utført og når på dagen det kan forventes at hjemmehjelpen kommer. Tidsskjemaet gir et anslag., ikke et diktat, og skaper forutsigbarhet for mottakerne av hjemmehjelpstjenester sier byrådsleder Erling Lae.

Han peker på at brukerne har selv har rett til å påvirke hvilke tjenester de mottar. – Dersom brukeren har ønsker eller behov for at tiden hjemmelhjelpen er tilstede benyttes annerledes, skal dette tas hensynet til. Kommunen kan gi mer hjemmehjelpstid, dersom hjemmehjelpen rapporterer at brukerens behov ikke dekkes ut fra tilbudet som ytes, sier Lae.

Lovpålagt
Etter sosialtjenesteloven med forskrifter, er Oslo kommune pliktig til å utarbeide en individuell plan for hver enkelt hjemmehjelpsmottager som blant annet opplyser om:

• oversikt over brukerens behov for tjenester
• oversikt over hvilke tiltak som er aktuelle og omfanget av dem, og hvem som skal ha ansvaret for disse
• en beskrivelse av hvordan tiltakene skal gjennomføres

Denne planen skal utarbeides i samarbeid med brukeren, som også har rett til å klage hvis man ikke er fornøyd.

-Oslo kommune oppfyller kun sin lovpålagte plikt gjennom de administrative tidsskjemaene, og disse har ikke noen sammenheng med fritt brukervalg. Media burde ikke forsøke å skape ubegrunnet frykt blant byens hjelpetrengende og eldre, sier Erling Lae.

Også Arbeiderpartiet som har vært høyt på banen og kritisert byrådet, var med på å vedta bestemmelsene i sosialtjensteloven. AP-styrte Tromsø er for øvrig et annet eksempel på en annen kommune som bruker samme system som Oslo. Du kan lese mer om dette i Dagbladet.

Oslo Høyre er opptatt av å bedre kvaliteten i hjemmetjenestene kontinuerlig. Det gjør vi på tre måter:

• ved å stille klare kvalitetskrav til de som utfører tjenesten
• ved at bydelene har økt ressursinnsatsen i hjemmetjenesten
• ved å legge til rette for at de eldre selv kan velge mellom ulike leverandører av hjemmetjenester

En evaluering gjennomført viser at brukerne er blitt mer fornøyd i bydel Nordstrand (den første bydelen som innførte tidsskjemaer), der økt medbestemmelse for brukerne er innført. Av de som har valgt private leverandører mener 80 % at tjenestene er blitt bedre enn før